Este Departamento fue creado por IAFAS teniendo en cuenta el concepto de Responsabilidad Social; brinda prevención, asistencia y apoyo a personas que padecen síntomas y/o conductas inadecuadas resultantes del desorden y uso indebido de los juegos de azar, excediendo el aspecto recreativo y social de los mismos. Está a cargo de profesionales de la Salud Mental, específicamente de Licenciadas en Psicología. Dentro del mismo se encuentra el programa PREVENJUEGO.
¿Cómo ayuda el Programa Prevenjuego?
ENTREVISTA: Se realiza un cuestionario con la finalidad de determinar la situación actual y personal de quien acude, considerando sus diferentes aspectos: sociales, psicológico, laboral y económico.
ASESORAMIENTO E INFORMACIÓN: Se brinda información respecto al formulario de autoexclusión y en relación a la problemática del juego.
ORIENTACIÓN Y DERIVACIÓN: a toda persona autoexcluida se la orienta en cuanto a la posibilidad de realizar un tratamiento psicológico en algún efector de salud pública cercano a su domicilio.
CONTENCIÓN FAMILIAR: A la persona interesada en autoexcluirse se le propone que asista acompañado por un familiar, con el objetivo de que éste brinde su apoyo y, por otro lado, para ofrecerle una charla orientativa e informativa acerca de la problemática.
CONFIDENCIAL Y GRATUITO: Este programa brindado por el Departamento Juego Responsable del IAFAS, es absolutamente confidencial y gratuito.
¿Qué es la autoexclusión?
Es una alternativa disponible para quienes reconocen su problema con el juego. Se trata de un procedimiento irrevocable por un año, que brinda la posibilidad de no ser admitidos (ser excluidos) de los Casinos y Salas de Entretenimientos que administra el IAFAS en la Provincia de Entre Ríos.
¿Cómo solicitar la autoexclusión?
El trámite consiste en completar con los datos personales un formulario de forma VOLUNTARIA. El interesado autorizará al personal designado a la toma de una fotografía, la cual contribuirá al funcionamiento de la autoexclusión.
¿Dónde pedir ayuda?
En las Salas de Entretenimientos, en los Casinos de Entre Ríos y en el Departamento Juego Responsable: 25 de Mayo 265 -Planta Alta- de la ciudad de Paraná. También a través de la línea gratuita 0800-888-2202, teléfono fijo (0343) 4209570, por Whatsapp al 3434055252 o al correo electrónico prevenjuego@iafas.gov.ar.